＊twinkle＊（以下、当店）は、お客さま個人に関する情報(以下「個人情報」)の保護の重要性に鑑み、「個人情報の保護に関する法律」及び本プライバシーポリシーを遵守し、お客さまのプライバシー保護に努めます。お客様が当店をご利用される際には、本プライバシーポリシーを熟読の上、 内容に同意していただく必要があります。同意いただけない場合は、当店のサービスのご利用はお断りしておりますので、ご了承下さい｡なお、本プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。 変更後のプライバシーポリシーにつきましては、当ページに掲載した時点より効力を生じます。

1.個人情報の定義

個人情報とは、お客さまのお名前、住所、電話番号など、お客さま個人を識別することができる情報をさします。他の情報と組み合わせて照合することにより個人を識別することができる情報も含まれます。

2.個人情報の取得・管理

当店では、適正に個人情報を取得します。 取得した個人情報は、正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、 セキュリティシステムの維持・管理体制の整備の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

3.個人情報の利用目的

当店は、お客様よりお預かりする個人情報を､以下の目的の範囲内でのみ、取得、利用および提供を行ないます。

1.商品の受注および出荷･返品･返金への対応

2.電話･Eメール･書面などによるお問い合わせへの回答

3.様々な商品情報やサービス情報などを､郵送･電話･Eメールなどの手段を用いた提供

4.督促状の送付

5.クレジットカードでのお支払いに関する与信判断･債権管理

6.商品の企画･開発､あるいはお客様満足度向上策などを検討するための､アンケート調査･インタビューの実施

7.マーケティングおよび販売促進､商品企画のための統計データ作成

8.広告媒体･販促物への掲載

4.個人情報の委託・提供

利用目的達成のため､お預かりした個人情報を外部の業者に委託する場合があります｡ この場合､委託する業者と契約を締結し､個人情報を適正に管理できるようにいたします｡

5.個人情報の開示、訂正、追加または、削除

個人情報に関する情報の開示･訂正･追加･削除･利用停止のご請求があった場合には､請求者がご本人であることを確認させていただいた上で､特別な理由がなく､また当店の業務やお客様へのサービスに重大な支障をきたさない範囲で、すみやかに対応いたします。 なお､対応の際､別途実費をご請求させていただく場合があります｡また､書面でのお手続きとなる場合があります｡削除手続き完了後は､商品のご返品の受付けをはじめ､すべてのサービス提供や､個人情報に関するお問い合わせなどへの対応をいたしかねますので､予めご了承ください｡

■対応いたしかねる場合

当店は､以下の項目のいずれかに該当する場合は､請求内容の全てまたは一部について対応いたしかねる場合がありますので､予めご了承ください｡

1.ご本人または第三者の生命･身体･財産･その他の権利利益を害するおそれがある場合

2.当店の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

3.個人情報保護法以外の法令に違反することとなる場合

4.請求書や送り状などに記載の個人情報と､ご申告の個人情報とが一致しないなど､ご本人確認ができない場合

5.ご家族からのご請求の場合(但し､商品の購入に関して､当店が必要と判断した場合を除きます)

6.代理人の方によるご請求の際に､代理権が確認できない場合

7.その他､所定の手続きに必要な書類などに不備がある場合

6.お問い合わせ

お問い合わせは下記Ｅメールアドレスにて承っております。

twinkle.shiorinko@gmail.com